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石嘴山市审批服务管理局认真学习贯彻党的十九届五中全会精神

来源:石嘴山市直机关工委| 发布时间:2020-12-09 15:16

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市审批服务管理局把学习宣传贯彻党的十九届五中全会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务,与学习贯彻习近平总书记视察宁夏重要讲话精神紧密结合起来,一体学习领会,整体贯彻落实,真正做到往深处学、在新处谋、朝实处干。

把学习贯彻全会精神与干部思想教育结合起来,内化于心、外化于行,切实把思想和行动统一到党的十九届五中全会精神上来。紧跟形势及时学。第一时间召开专题学习会,原汁原味传达学习党的十九届五中全会精神,并就学习贯彻党的十九届五中全会以及习近平总书记重要讲话精神作出安排部署,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,坚决用新的发展理念武装头脑、指引行动。研讨交流深入学。充分发挥党组理论学习中心组领学促学作用,带头以“深入学习贯彻党的十九届五中全会精神,勠力同心,爬坡过坎,奋力开创工作新局面”为主题,开展学习交流研讨,聚焦深化“放管服”改革、优化营商环境中心工作,把分管领域、本职工作摆进去,谈体会、摆问题、说思路,用全会精神指导实践、引领发展。扩大范围广泛学。在全体党员干部职工全覆盖上下功夫,将学习贯彻全会精神与模范机关创建、“砥砺初心使命,永葆政治本色”教育等工作相结合,通过班后会、“三会一课”、“共享课堂”、《民法典》讲座、主题党日活动、在线知识竞答等多种形式,在全局范围内掀起学习贯彻党的十九届五中全会精神热潮,教育引导全体党员、干部职工深刻领会全会的丰富内涵和精神实质,始终保持奋进姿态,激发创新张力,创先争优、克难攻坚,推进审批服务管理工作再上台阶。

把学习贯彻全会精神与做好主责主业结合起来,突出重点、集中发力,以务实有效的举措推动全会精神落地见效。深入调查研究。11月中下旬,局领导带队对三县(区)政务大厅、18个乡镇(街道)民生服务中心和23个村(社区)代办点进行调研和实地测评。结合调研测评实际,拨付“以奖代补”资金31万元,支持基层政务服务单位补充硬件设施落后、智能服务支撑欠缺等短板和不足,有效提升基层为民办事能力水平。主动接受监督。充分发挥“12345”便民服务中心服务平台功能,以“听民声、察民情、解民忧”为根本服务宗旨,建立市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)四级服务网络以及疑难急办件会商、电子督办单、电话跟踪回访等工作机制。今年以来,多渠道受理办件总量129098件,日均接线量559条,办结率达94.09%,群众满意度持续上升。优化服务供给。深化“互联网+政务服务”理念,加大智慧大厅建设力度,建立“好差评”工作机制,集中上线118台“好差评”评价器,让办事企业群众为窗口服务“打分”,倒逼窗口工作人员转变工作作风,提升服务质量,提高办事效率。推行“一窗受理,全科政务”新模式,上线运行“石好办、一窗受理”系统,将涉及审批局6个科室的221个事项全部纳入无差别一窗受理,推动政务服务由“专科受理”向“全科受理”转变,极大提高办事效率,方便群众办事。补齐工作短板。坚持目标导向、问题导向、成效导向,对照年初确定的重点工作任务、目标效能考核指标体系、“不忘初心、牢记使命”主题教育整改方案,全面开展“回头看”,逐项自查落实情况、工作成效,进一步补短板、强弱项、促提升,确保“十三五”规划圆满收官。

把学习贯彻全会精神与持续深化改革结合起来,求真务实、开拓创新,为“十四五”谋篇开局起步提供重要支撑。聚焦深化“放管服”改革和优化营商环境中心工作,对标“六稳”工作要求,谋划提出2021年度“12348”的工作思路。“1品”即擦亮“石好办”政务服务品牌,实现“在石嘴山事情好办、事要办好、要办好事”的品牌承诺,力争群众获得感和满意度达90%以上;“2优”即优化营商环境、优化政务环境,以营商环境迎国评为突破口,以评促改、以评促优,力争在国家营商环境评价中实现大幅上升;“3化”即开展以告知承诺制为切口的“极简化”审批、以“一件事一次办”为抓手的“信息化”提升、以基层政务窗口示范创建为载体的“标准化”建设,打造系统服务升级版;“4改”即深化“放管服”改革、行政审批制度改革、工程建设项目审批制度改革、商事制度改革,进一步激发市场主体创业创新活力;“8办”即全面推行优化流程一次办、互联互通网上办、一窗受理马上办、并联审批协同办、容缺承诺先行办、全程帮代主动办、移动终端掌上办、简政便民就近办,为群众提供更高质量的服务。(通讯员 马艳丽)



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